Konitsa Smart City – Ψηφιακές Υπηρεσίες Οργάνωσης & Εξυπηρέτησης Πολιτών
Το έργο αποτελεί μια ολοκληρωμένη παρέμβαση ψηφιακού μετασχηματισμού, που αξιοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών για τη βελτίωση της λειτουργίας του Δήμου και την αναβάθμιση της καθημερινής εμπειρίας των πολιτών.

Το έργο αφορά την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου συστήματος έξυπνης πόλης για τον Δήμο Κόνιτσας, το οποίο συνδυάζει σύγχρονες ψηφιακές εφαρμογές, υποδομές IoT και εργαλεία διαχείρισης δεδομένων. Στόχος είναι η ενίσχυση της επιχειρησιακής λειτουργίας των υπηρεσιών, η βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών και η μετάβαση σε ένα μοντέλο διοίκησης που βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα. Μέσα από τη διασύνδεση όλων των υποσυστημάτων, δημιουργείται ένα ενιαίο περιβάλλον λειτουργίας που ενισχύει τη διαφάνεια, την αποδοτικότητα και την ταχύτητα ανταπόκρισης του Δήμου.
Τι περιλαμβάνει το έργο
Κεντρική Πλατφόρμα Έξυπνης Πόλης
Η κεντρική πλατφόρμα αποτελεί τον βασικό πυλώνα του έργου, καθώς ενοποιεί όλα τα δεδομένα που παράγονται από τα επιμέρους συστήματα και τα μετατρέπει σε αξιοποιήσιμη πληροφορία. Μέσα από ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης, οι υπηρεσίες του Δήμου έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθούν κρίσιμους δείκτες, να εντοπίζουν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Παράλληλα, η πλατφόρμα είναι επεκτάσιμη και μπορεί να υποστηρίξει μελλοντικές εφαρμογές και υπηρεσίες.
Εφαρμογή Εξυπηρέτησης Πολιτών
Η mobile εφαρμογή λειτουργεί ως βασικό κανάλι επικοινωνίας μεταξύ Δήμου και πολιτών, επιτρέποντας την άμεση καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων καθημερινότητας. Μέσα από την εφαρμογή, οι πολίτες μπορούν να αναφέρουν προβλήματα, να ενημερώνονται για την εξέλιξή τους και να λαμβάνουν χρήσιμες πληροφορίες. Το σύστημα ενισχύει τη διαφάνεια και συμβάλλει στην καλύτερη οργάνωση των δημοτικών υπηρεσιών, μειώνοντας τον χρόνο απόκρισης.
Έξυπνη Διαχείριση Απορριμμάτων
Το υποσύστημα διαχείρισης απορριμμάτων εισάγει τεχνολογία αισθητήρων για τη συνεχή παρακολούθηση της πληρότητας των κάδων. Μέσα από τη συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, ο Δήμος μπορεί να οργανώνει πιο αποτελεσματικά τα δρομολόγια αποκομιδής, να μειώνει περιττές μετακινήσεις και να βελτιώνει το επίπεδο καθαριότητας. Παράλληλα, επιτρέπει την προληπτική διαχείριση και την αποφυγή υπερχειλίσεων σε κρίσιμα σημεία.
Περιλαμβάνει:
- 40 αισθητήρες πληρότητας κάδων
- Εφαρμογή ελέγχου πληρότητας κάδων με δυνατότητα παρακολούθησης του τρόπου αποκομιδής των απορριμμάτων
Σύστημα Διαχείρισης Στόλου Οχημάτων
Το σύστημα τηλεματικής επιτρέπει την ολοκληρωμένη παρακολούθηση και διαχείριση του στόλου οχημάτων του Δήμου, καλύπτοντας απορριμματοφόρα, οχήματα πολιτικής προστασίας και εργοταξιακές μονάδες. Μέσω της συνεχούς καταγραφής δεδομένων, ενισχύεται ο επιχειρησιακός σχεδιασμός, βελτιώνεται η αξιοποίηση των πόρων και υποστηρίζεται η άμεση ανταπόκριση σε έκτακτα περιστατικά.
Περιλαμβάνει:
- 15 τηλεματικές μονάδες οχημάτων
- Εφαρμογή παρακολούθησης και διαχείρισης στόλου οχημάτων
Πλατφόρμα Παρακολούθησης Ενέργειας
Η πλατφόρμα ενεργειακής διαχείρισης παρέχει στον Δήμο τη δυνατότητα συγκέντρωσης και ανάλυσης δεδομένων κατανάλωσης ενέργειας από διαφορετικές υποδομές, όπως οδικός φωτισμός, δημοτικά κτίρια και αντλιοστάσια. Μέσα από την επεξεργασία ιστορικών και τρεχόντων δεδομένων, υποστηρίζεται η βελτιστοποίηση της ενεργειακής κατανάλωσης και η μείωση του λειτουργικού κόστους.
Υποσύστημα Γεωχωρικών Δεδομένων
Το υποσύστημα γεωχωρικών δεδομένων επιτρέπει την οργάνωση, διαχείριση και διάθεση κρίσιμων χωρικών πληροφοριών του Δήμου, όπως χρήσεις γης και πολεοδομικά δεδομένα. Μέσω της ανάπτυξης geoportal, οι υπηρεσίες αλλά και οι πολίτες αποκτούν πρόσβαση σε χρήσιμα δεδομένα, ενισχύοντας τον σχεδιασμό έργων και τη λήψη αποφάσεων.
Ασύρματο Δίκτυο & Social WiFi
Η ανάπτυξη ασύρματου δικτύου σε 15 επιλεγμένα σημεία του Δήμου ενισχύει τη συνδεσιμότητα και την ψηφιακή εμπειρία πολιτών και επισκεπτών. Παράλληλα, μέσω της πλατφόρμας Social WiFi, παρέχονται δυνατότητες διαχείρισης της πρόσβασης και αξιοποίησης της επικοινωνίας με το κοινό σε πολυσύχναστα σημεία.
Διαδικτυακή Πύλη Έξυπνης Πόλης
Η διαδικτυακή πύλη αποτελεί το σημείο προβολής του έργου προς τους πολίτες, συγκεντρώνοντας και παρουσιάζοντας δεδομένα από τα υποσυστήματα με εύληπτο και κατανοητό τρόπο. Μέσα από αυτήν ενισχύεται η διαφάνεια, η ενημέρωση και η εξωστρέφεια του Δήμου, προβάλλοντας το σύνολο των ψηφιακών υπηρεσιών.
Ένας Δήμος πιο αποδοτικός και πιο κοντά στον πολίτη
Η υλοποίηση του έργου δημιουργεί ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο ψηφιακό περιβάλλον, όπου οι υπηρεσίες, οι υποδομές και τα δεδομένα λειτουργούν συντονισμένα. Ο Δήμος Κόνιτσας αποκτά τα εργαλεία για να βελτιώσει την καθημερινή λειτουργία του, να μειώσει το κόστος και να προσφέρει ποιοτικότερες υπηρεσίες στους πολίτες, θέτοντας τις βάσεις για μια βιώσιμη και πραγματικά έξυπνη πόλη.
Το έργο εντάσσεται στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα “Ήπειρος 2014-2020” με την συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Φορέας:
Δήμος Κόνιτσας
Τίτλος Έργου:
«Ψηφιακές υπηρεσίες οργάνωσης των Υπηρεσιών του Δήμου Κόνιτσας για την καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών του με χρήση ΤΠΕ
Ημερομηνία:
Ιούνιος 2021
