
Στόχος της σύμβασης ήταν η παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών για τη διατήρηση της ιστοσελίδας S2 του Ευρωπαϊκού Κέντρου Διαστημικής Έρευνας και Τεχνολογίας (ESTEC) της ESA σε καθημερινή βάση, εξασφαλίζοντας την ικανότητα του ESTEC να επικοινωνεί τις δραστηριότητές του σε ευρύ κοινό και να προσελκύει νέα έργα.
Οι υπηρεσίες περιλάμβαναν:
1) τεχνική υποστήριξη λογισμικού,
2) υπηρεσίες φιλοξενίας με πλήρη διαχείριση και διοικητική υποστήριξη
3) ενημερώσεις σε σελίδες έργων και γραφιστικό σχεδιασμό για την εξασφάλιση ελκυστικής εμφάνισης.
Η DOTSOFT υλοποίησε διορθωτική, προληπτική, βελτιωτική και προσαρμοστική συντήρηση για την ιστοσελίδα S2 (https://spacesolutions.esa.int/) και την εφαρμογή AXEL (https://axel.spacesolutions.esa.int/portal/), μια ολοκληρωμένη διαδικτυακή εφαρμογή που υποστηρίζει
i) Αναφορές,
ii) Αιτήσεις BIC, και
iii) Υπηρεσίες EOI που προσφέρονται από το Τμήμα Τηλεπικοινωνιών και Ολοκληρωμένων Εφαρμογών.
Η DOTSOFT ήταν επίσης υπεύθυνη για τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια των συστημάτων.
Πελάτης / Αναθέτουσα Αρχή: European Space Agency (ESA) - Ευρωπαϊκός Οργανισμός Διαστήματος