Η DOTSOFT παρείχε υπηρεσίες επιτόπου (intramuros) και εξ αποστάσεως (extramuros) σχετικά με Γεωγραφικά Συστήματα Πληροφοριών (GIS) και άλλα πληροφοριακά συστήματα στη Frontex, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες ESRI.
Οι υπηρεσίες κάλυπταν υποστήριξη, ενσωμάτωση και προσαρμογή, ανάπτυξη, συμβουλευτική και μεταφορά γνώσης, εντός του πλαισίου του περιβάλλοντος πληροφοριακών συστημάτων της Frontex.
Οι υπηρεσίες περιλάμβαναν δραστηριότητες όπως (ενδεικτικά): διαχείριση έργου, προκαταρκτική ανάλυση, μελέτες σκοπιμότητας, proof of concept, ανάλυση, παροχή συμβουλών, σχεδιασμό, προγραμματισμό, δοκιμές, εγκατάσταση, διαχείριση συστημάτων, παραμετροποίηση, τεκμηρίωση, εκπαίδευση, έλεγχο ποιότητας, υποστήριξη τελικών χρηστών, υποστήριξη τρίτου επιπέδου, μεταφορά γνώσης και υπηρεσίες συμβουλευτικής σε πληροφοριακά συστήματα.
Πελάτης / Αναθέτουσα Αρχή: European Border and Coast Guard Agency (FRONTEX) - Ευρωπαϊκός Οργανισμός Συνοριοφυλακής και Ακτοφυλακής
English